一
“我去年十七。快手”小周一边熟练地操作扒胎机把旧内胎从轮胎上卸下,播放别人一边与我谈笑风生,量购乐qq空间说说赞十个刷赞言语中显露出与年纪不相符的买网成熟老练。他的站便手机开着快手,某个直播间的宜快嗨曲和主播的唠叨被他当成干活时的背景音乐。
这是手用一家坐落广州良乡某个地下停车场的汽修小店。是快手日,北京在连续145天远超历史记录的播放别人无降雨后,突降大雨。量购乐地下停车场潮湿闷热,买网手机完全没有运营商讯号,站便只有汽泵工作的宜快噪声飘荡。
小周老家是手用广东承德。他从2015年步入汽车行业打工,快手同时也开始玩快手。“我喜欢拍老爷车的视频,有六百多粉丝。”小周有点小小的得意。我提出在快手上关注他,他快速调出快手的个人二维码让我扫码,一如我们调出微信二维码的高超。
小周终日生活和工作于地下停车场,与外部世界的惟一联系是手机,而快手对他而言远不止一个娱乐App这么简单。“今天雪挺大啊!”他一边刷着快手的“同城”栏目,一边对我说。qq空间说说赞十个刷赞
二
3月5日,全国人大代表马化腾在接受人民日报记者提问时透漏,在刚才过去的2018年春节,微信和WeChat的合并月活跃帐户数超过10亿,自此陌陌成为中国第一个月活用户超10亿的产品,用户遍及全球。
而在2017年11月的腾讯全球合作伙伴会议上,腾讯曾宣布陌陌的日登陆用户达到9.02亿。考虑到这个数据的时点,以及陌陌的产品特性,我们不妨觉得陌陌的日活和月活数据高度接近。
同样在2017年11月的腾讯全球合作伙伴会议上,快手CEO宿华表示,快手的注册用户已突破七亿,这个数据也在此后被其官方微信号和微博多次提到。而按照内部消息,2018年1月,快手的日活跃用户达到了1.5亿。
快手在不同国家的用户营运是相互隔离的,甚至连产品都是独立发版(如快手的日本版与目前台湾地区的版本,产品形态有较大差别)。
在2017年快手某次内部沟通会上,有职工问到“为何不同国家的用户发布的内容相互看不到”,联合创始人程一笑回答“因为我们不希望发布者和听众因为语言问题未能互动”。考虑到上述情况,以及快手在海外地区的用户数目仍未产生规模,七亿用户基本是快手在中国地区的英文用户数目。
七亿中国用户是个哪些概念?
根据QuestMobile的统计,2017年底中国联通互联网月度活跃设备数为10.85亿。考虑到一人多终端等特殊情况快手怎么用别人的音乐,实际联通互联网用户高于这个数目。大多数普通用户对于移动App产品的使用行为是越来越集中化的,有理由相信,除去陌陌,快手已然是国外用户的手机上普及度最高的App,并且没有之一。
快手的slogan(品牌口号)是“记录世界记录你”。最早的时侯,这个slogan是“让世界听见你的世界”,甚至连配套的宣传片都制做下来了。但宿华本人更中意“记录”这个定位,于是就有了如今这个版本。
之前的创业项目被阿里竞购后,宿华就不差钱了,差的只是作出个影响力非凡的产品。快手之于宿华,意义非同通常。他想做的,也远远不止短视频平台而已。
记录一切的快手,和联接一切的陌陌,在用户网路最大化这点上,便有了同一个“梦想”。至于对待产品的克制和慎重,以及营运的平权和去中心化,宿华“致敬”了张小龙。
三
微信的普及,将联通运营商沦为数据管线,极大增加了用户的通信、社交成本,但也给一二线的用户,尤其是职场中人,带来无形的压力。
随着社交圈子的扩大以及陌陌的工作生活不分,言多必失,随便发点内容,生怕听者有心。越来越多的用户开启了朋友圈“半年可见”甚至“三天可见”,以规避各类不请自来的窥探。另一些人舍弃在朋友圈里放飞自我,只是时常转发一些无伤大雅的公众号文章。更有一部分人,已经停止了更新朋友圈,比如前面提及的宿华和程一笑,最后一次更新朋友圈,都是三四年前的事情了。
而一个快手的典型用户快手怎么用别人的音乐,则面临另一种难堪局面。
他们或则由于身处三四线熟人社会,或者在异乡打拼,好友数目有限,社交圈子扩充头晕,却又有强烈的社交和娱乐需求。并且,创作、分享有足够质量的图文内容供彼此消费,对于这个群体而言,也是一件十分困难的事情。我在快手上以前评论强调一个短视频标题里有错别字,作者回复说:“我中学没结业,写错字没办法。”
短视频的拍摄与欣赏,是门槛十分低的一项娱乐兼社交活动。你只要会用手机,创作一段短视频既不需要文笔,也不需要布光,拍就是了。而消费有声有色的视频,也十分符合大众化的内容消费需求。更不用说,在评论区瞧瞧其他人抖机灵挤兑作者,或者跟人闲话几句,甚至吵几句嘴,都是很轻松的事情。
而这种需求,是陌陌的场景无法满足的。
四
如果把微信朋友圈视为一个独立产品,它的数据应当怎样评估?我向几位业内人士请教后的推论如下:
75%的用户会启用微信朋友圈功能。
50%的用户,每天起码会看一眼朋友圈。
将朋友圈作为独立产品看待的话,日活数据大致是陌陌日活数目的0.6倍。
这意味着,在快手日活用户达到1.5亿时,微信朋友圈的日活大约是6亿。
两个数据看上去差别蛮大,但别忘掉了,快手用户的数目,正在快速接近国外联通用户的数目,以及陌陌用户的数目。说快手会挑战陌陌,是太夸张了一些,但在特定用户群体中,快手还是有望代替微信朋友圈的。
不知是有意还是无意,快手在产品设计上的好多细节,正在向陌陌靠拢。除去上面提及的扫一扫关注及其引导文案,快手的下拉刷新图标,与微信朋友圈的图标样式如出一辙,以及之前在陌陌上出现过的“实验室”功能,从图标到文案,都被快手原封不动地致敬了。
五
2017年初,我认识的一位初期加入陌陌的产品总监,入职了拼多多。在后来的半年,陆续有十几位陌陌的产品总监投靠了拼多多。这其中的诱因有很多,但使得她们作出决策的关键,是在陌陌后台听到了拼多多惊悚的增长曲线。
坐拥英文互联网最大的社交流量,对腾讯而言,不仅意味着直接变现能力,更意味着通过数据剖析,可以感知用户喜好和有潜力的新产品,以辅助投资决策。因此,尽管彼时快手的内容令腾讯投资部门的大鳄们颇感不适,但数据和增长曲线是实打实的。一年过去了,快手的注册用户翻了一番,日活数据已是当时的三倍。
于是,在领投了快手的D轮后,腾讯将继续领投正式公布的E轮。
腾讯这些大鳄,投资标的无非是自己做不了、做不好的。前一种情况在电商领域十分典型:入股易迅,并用投资及陌陌流量一手扶持了拼多多;而后一种情况,在投资快手之后,还心有不甘地复活了微视这个自有的短视频产品。
虽然,投资以后,除去拖了大半年才把快手加入腾讯和移动的“王卡流量套餐”,腾讯目前对快手尚无其他显著的扶植动作。
不管怎么说,打不过你就当你爹,也是十分理智的做法。哪怕有朝一日陌陌式微,快手崛起,对腾讯而言,只是右臂换手指的事情而已。
六
对汽修店小周这样的用户而言,微博上的名星和新闻离自己太远,而陌陌不仅IM和群,在他口中只是个游戏的入口和(第三方)登录工具。
微博的媒体特点,倒是在快手上有完美的解决方案。公共场合的突发事件,在快手上可见到各类现场用户发布的视频。这种比任何记者跑得都快的第一现场,才是对普通人有价值的内容。
想起今年微博曾封禁快手的微博账号,这般恩怨情仇,如今竟化成了微博一句“与存在竞争关系的快手、美拍均保持着合作”。
去年,某社交产品的一位高管在和我聊天时,透露出对快手“网格化社交”的担心。快手的智能推荐算法,根据用户的内容喜好和地区,将不同内容分发到不同用户群体,而这种群体之间因为口味相仿,更容易互动并产生社交关系。我开导他说,快手毕竟只是社区产品,以内容为中心,并没过渡到以用户为中心的社交平台。
半年过去了,快手的产品形态并未发生重大变化,但从日渐下降的数据来看,你很难觉得用户在产品中,只是生产和消费内容那么简单。
一开始,人们在陌陌上生产和消费内容。后来,由于陌陌的“克制”,人们逐渐在快手这样的外部产品中生产和消费内容,并通过陌陌的关系链传播内容。假以时日,微信已难以给与用户足够的反馈快感,以及完善新的社交关系,则陌陌逐渐回归到IM的本职工作中,将社交和内容娱乐的工作让渡下来,是大几率的事情。
微信似乎臃肿且疲态,但在基础通讯技术并未更新换代的当下,说那个产品会代替陌陌,我是不信的。但是快手,或者再加上抖音、美拍之类,取代年轻人的微信朋友圈,这个我是比较有信心的。
快手上的扒蒜老妹,以及小周这样的扒胎鄙人,或者其他短视频平台上光鲜亮丽的小妹妹小姐姐,都在以自己的方法,推动短视频娱乐社交时代的到来。
判官:十四年产品总监工作经验,现专注于社交和商业化产品领域。公众号:判官老司机